Descrizione del servizio
Le Farmacie Comunali, oltre alla consulenza professionale per l’uso corretto dei farmaci e alle informazioni sui turni e sugli orari di apertura delle farmacie di Bologna e provincia, offrono un servizio gratuito (Pronto salute) di consegna a domicilio di medicinali con ricetta e senza prescrizione ove non prevista oppure di altri prodotti dell’area sanitaria e/o salutare.
Il servizio, completamente gratuito, è riservato alle seguenti categorie di cittadini:
- anziani sopra i 70 anni che vivono soli e/o si trovano in particolari condizioni di difficoltà per motivi sanitari o sociali;
- anziani sopra i 65 anni in assistenza domiciliare comunale;
- disabili in possesso dei requisiti di disabilità di cui all'art.3 comma 3 L.104/92;
- assistiti ANT e ARAD.
Dove e a chi rivolgersi
Il servizio è attivo 24 ore su 24 tramite il numero verde 800 54 74 54
Come funziona
Per usufruire del servizio occorre iscriversi utilizzando l'apposito modulo reperibile presso tutte le Farmacie Comunali
I cittadini possono attivare il servizio anche alla prima consegna, durante la quale l'incaricato sottopone il modulo alla compilazione e alla firma del cittadino, consegnando contestualmente una card d'iscrizione che servirà per le prossime richieste.
- Si telefona al Numero Verde 800 54 74 54
- Risponde un farmacista che verifica l'appartenenza alle categorie sopra indicate e il possesso di ricetta, se obbligatoria, e attiva il servizio.
- I volontari della Pubblica Assistenza Croce Italia ritirano la ricetta direttamente al domicilio dell'utente, reperiscono i farmaci presso la farmacia aperta più vicina
- Eseguono la consegna al domicilio dell'utente:
- nelle due fasce d'orario 12:00–14:00 e 18:00–20:00, per gli iscritti alla lista del servizio Pronto Salute;
- in 3 ore negli orari notturni e nei giorni festivi, per il servizio d'urgenza.
Ulteriori informazioni sono reperibili al numero verde gratuito 800 54 74 54 oppure sui siti web delle singole Farmacie Comunali
Il Servizio, ove attivo, utilizza tutte le Farmacie di Bologna e Provincia per l’acquisto dei prodotti.
Il cittadino deve rimborsare l’eventuale ticket e/o il costo dei prodotti al momento della consegna, che avviene grazie a vettori in divisa e/o con apposito tesserino di riconoscimento.
